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轻信“熟人”介绍也不签订出游合同 刘女士的一次“历劫”之旅

2017-05-17 来源:窍门网 整理:窍门网 字体:

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轻信“熟人”介绍也不签订出游合同 刘女士的一次“历劫”之旅

  轻信“熟人”介绍,遇到“黑”旅行社,也不签订出游合同,以“不合理低价”的价位,开启一场港澳之旅,途中遭遇强制消费……本期,刚刚结束了一趟“历劫”之旅的市刘女士,讲述了她和朋友在旅途中的种种遭遇。

  ●事件:

  据刘女士回忆,经熟人介绍,她与 “船旗商旅”的一位秦姓人员订下了组团港澳游的口头协议,事先反复沟通时,对方承诺,肯定没有强制购物,并承诺如有消费超过3万左右,他个人完全承担。于是,刘女士放心地通过支付宝先后向秦姓人员转订金一万一千一百元,和朋友一起组团出游。

  4月25日晚,刘女士由邯郸机场出发开启港澳之旅。26日下午,经广州进入香港,“次日便开始了‘纯购物’的一天”。此前,在进入香港的第一天,导游以办入住手续为由,将所有人身份证、港澳通行证全部收走,却迟迟没有归还。购物第一站是香港一家珠宝店,“随后发生了可怕的一幕……”刘女士在她的投诉材料里这样写到,“购物时间说是两小时,在此期间所有人不可以随意休息,不可以拍照,不可以外出,不准不消费……对我们进行语言恐吓以及限制人身自由……我在不得已的情况下,刷卡消费了12万左右,有发票和产品为证……”

  “第二家店是手表店、第三家是巧克力店、第四家是百货商店,每家店都限时,不让出门,没有人身自由……”

  在澳门,“路上看了两个景点,每个景点也就10分钟左右,还有资费200元一个人的景点,还有卖蚕丝被工厂……”

  结束了“惊心动魄”之旅回到邯郸后,刘女士当即将自己的旅游遭遇,向市旅发委监管处、市旅游执法监察大队进行投诉。

  接到刘女士的投诉后,市旅发委监管处、市旅游执法监察大队非常重视,副队长呼小佳只身前往被举报的 “船旗商旅”进行暗访调查,了解到大致情况后,随即又联合市工商局相关部门组成联合执法组,于5月9日对位于盛海蓝郡B座的“船旗商旅”进行专项行动。

  当日上午,记者随同联合执法组一同前往,在“船旗商旅”经营办公现场,不见悬挂工商执照、旅行社业务经营许可证等证照。执法队员,对现场发现的相关业务单据、文件资料等依法进行取证。呼小佳副队长表示,就目前掌握的情况看,“船旗商旅”涉嫌“非法经营”。目前正在进一步调查中。呼小佳说,通过此次公开检查并取缔非法经营旅行社业务行为,希望广大群众能认识非法经营的危害,引导广大群众选择正规旅行社出游。

  

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